Ein Unternehmen der Gebäudetechnik führte regelmäßig zahlreiche Veranstaltungen durch und verfügte bereits über Erfahrung in deren Vorbereitung. Gleichwohl entstanden wiederholt Lastspitzen und zusätzliche Aufwände im Ablauf der Messeprojekte.

Benötigt wurde ein einheitlicher Standard, der Beteiligte, Phasen, externe Partner und geeignete Werkzeuge in einer klaren Struktur zusammenführt.

Dafür wurden ein Handbuch und ein generischer Projektplan erstellt, prototypisch angewendet, abgestimmt und durch Schulungen in die Praxis überführt.